七台河市工商局坚持从提高执法队伍业务水平、改进服务方式、规范行政行为入手,立足本职工作,全面加强机关效能建设,使干部职工在履行职责、服务群众等方面均有了较大进步,逐步形成了行为规范、运转协调、办事公正的良好工作氛围,受到了企业和群众的普遍好评。
为切实提高干部职工的业务素质,该局深入开展了工商业务大练兵活动,采取早会专题学、周五集中辅导和“每日一题、每月一考”等形式组织全体职工认真学习工商法律法规,并将成绩与个人平时考核紧密结合起来,与评优评模结合起来。同时,从群众最关心的收费、办案、办照等环节抓起,制定完善了行政执法责任制等一系列规章制度。工作中,坚持“一次违规查实下岗学习制”,从根本上杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生。在此基础上,该局还对全系统行政许可事项进行了全面清理,采取授权、委托等形式,不断简化办事程序,实行“一审一核”制、首问责任制、预约服务制和绿色通道工程,进一步转变工作作风,方便群众办事,切切实实地提高了工作效率。 |